La indecisión, las dudas y el miedo a lo desconocido son los peores enemigos de la innovación. Muchas veces, el riesgo asociado que comporta la novedad evita que modifiquemos el …
En el B2B el marketing online no tiene sentido
No me he vuelto loco ni pretendo lanzar piedras contra nuestro propio tejado. Es que la frase, con sus diferentes variantes, fue la idea que más a menudo escuché en el pasado OMExpo. Y me sorprendió. Mucho. Internet se ha convertido en la fuente de información más importante, el marketing online no sólo tiene sentido, es que además es imprescindible.
Cómo funcionan las búsquedas
Google ha lanzado una genial presentación en la que explican cómo funcionan las búsquedas en Internet. Aquí os dejamos la infografía que los chicos de Digital for Real Life han construido utilizando el material de Google. Vale la pena echarle un vistazo para entender qué ocurre una vez que introducimos un término en la caja y le damos al botón de buscar.
Herramientas de análisis de la reputación: ¿Calidad o cantidad?
Prácticamente todas las semanas se presentan herramientas que se venden como la solución definitiva de monitorización para las marcas. Existen ya docenas de plataformas que proponen a empresas y particulares medir su capacidad de influir en el usuario pero ¿realmente es esto posible? Prácticamente todas las herramientas disponibles en la actualidad centran su acción en monitorizar la reputación de la marca. En esencia esta acción consiste en localizar las menciones que se realizan sobre los productos de la empresa en Internet. Sin embargo, estas herramientas no nos permitiesen examinar cada una de esas opiniones de manera pormenorizada.
La era de la efiteracción
Vivimos en un ecosistema abierto en el que todos estamos conectados con el entorno a través de multitud de dispositivos. El ordenador ya no es la única ventana a la Red. Internet ha dejado de ser una dimensión paralela en la que sólo entran los que toman la pastilla roja. Es un mercado abierto también a nuestros móviles, a nuestras televisiones y a todos esos nuevos dispositivos que, pese a llevar poco tiempo con nosotros, se han convertido en uno de nuestros mejores amigos.
Se acabó la campaña navideña
Luces, árboles, villancicos y gorritos rojos. El mensaje es inequívoco; ya estamos en Navidad. O mejor dicho. Ya estamos en campaña navideña. Uno de los hitos comerciales y también comunicativos del año. Sin embargo ¿y si la campaña como la conocemos dejase de tener sentido? En la siempre imprescindible Fast Company se publica un artículo en el que se cuestiona que hoy en día la campaña navideña tenga ya demasiado sentido salvo que, en términos de marketing, fuésemos capaces de sostenerla todo el año.
¿Está disminuyendo el coste de la innovación?
El artículo que motiva el post se titula Is the Cost of Innovation Falling? y como bien indica el título se pregunta si los antaño elevados costes que tenían las políticas de I+D de empresas e instituciones se están abaratando gracias a la tecnología.
La insurrección del consumidor
La semana pasada se publicaba en el blog de la Harvard Business Review el artículo Countering a Customer Insurgency con un planteamiento interesante: el consumidor se ha rebelado ante el papel pasivo que tradicionalmente le asigna el mercado. Quiere tomar el control del proceso de compra y está dispuesto a servirse de todos los canales que le brinda la tecnología para conseguirlo. El concepto no es nuevo, de este fenómeno se ha hablado mucho y se seguirá hablando en los próximos meses. Es lo que se ha bautizado como Customer Empowerment.
Interacción Eficiente: Internet como herramienta para la internacionalización
Este año el programa Expornet del IVEX se prolonga con una serie de talleres que van a permitir a nuevas empresas profundizar en las herramientas que pone a su disposición Internet para ayudarles en su proceso de internacionalización: desde el marketing en buscadores hasta la investigación de nuevos mercados. Sobre estas posibilidades y sobre el contenido de estos talleres en los que también colaboramos, hablamos en una jornada celebrada el pasado viernes en Alicante. Aquí podéis ver el contenido de la presentación.
El Content Marketing en la comunicación de empresa
Con el paso de los años y el avance de la tecnología, se ha ido gestando un nuevo tipo de cliente, que no se deja avasallar por el marketing tradicional. Las empresas se enfrentan ahora a consumidores 2.0 cada vez más exigentes y que han quedado anestesiados por el ya agotado mensaje publicitario “cómprame”.
Eficacia de los Display
Cuando los banners aparecieron en la web sobre 1994 generaban un CTR en torno al 78%, ahora ese ratio ronda el 0,12 por ciento. Las causas han sido diversas pero cabe destacar la insensibilización de los usuarios hacia el banner tradicional, fenómeno conocido como la “ceguera de banners”.
Este verano, dos caras nuevas
Hace unos meses os contábamos que este verano abríamos programa de prácticas para incorporar un par de estudiantes de comunicación. Las prácticas ya están en marcha y desde finales de junio tenemos dos caras nuevas en écran. ¡Ellas mismas se presentan!
Écran Summer Experience
Este verano nuestro departamento de estrategia y comunicación abre programa de prácticas. Está dirigido a estudiantes de segundo ciclo de periodismo y de publicidad y RRPP principalmente pero, por qué no, también de cualquier otra disciplina que tengan interés por la innovación y por la comunicación) .
Una aproximación estratégica al UX
En cualquier proyecto interactivo el diseño de la interfaz debe basarse en un proceso de investigación, planificación y evaluación que conduzca a la eficiencia. Este proceso, dentro del desarrollo tecnológico, …
Cinco tendencias que marcarán la comunicación en 2012
Pese a que el panorama económico todavía es poco halagüeño y a que el final de 2011 ha sido un tanto extraño – o precisamente gracias a ello – el ecosistema comunicativo ha cambiado. A nosotros nos gusta pensar que ha evolucionado. Esta evolución se inició con la ‘socialización’ de la red pero la tecnología no se detiene y es muy probable que en los próximos doce meses vivamos algunos cambios que modifiquen todavía más el panorama.
Sin ánimo de profetizar nada ni de ejercer de adivinos, simplemente basándonos en nuestra experiencia y en los proyectos que nos van a tener ocupados a lo largo de los próximos meses, hemos querido esbozar las líneas que pensamos que marcarán la comunicación de 2012.
Decisión de compra = ¿Huella Online + Contenido?
Internet es una revolución comunicativa sin precedentes que ha trascendido a todos los ámbitos de la sociedad. Esta explosión de Internet y de los medios sociales es la clave para el desarrollo de una nueva economía basada en la experiencia personal. La información que distribuimos en Internet nos ayuda a intervenir en este proceso venciendo, con información, las reticencias que pueda mostrar el cliente ante nuestro producto y, para nosotros, el canal a través del que la empresa hace visible esta información es su Huella Online.
