Hoy, 30 de junio, se celebra el Social Media Day. ¿Y qué es el Social Media Day? Básicamente es una efeméride que se ha inventado la gente de Msahable! para generar mayor conciencia sobre las posibilidades de los Social Media para revolucionar las relacines humanas. Un día en el que, la actividad fundamental que se propone, es estrechar lazos con tu comunidad online. La idea parece bastante clara pero ¿cuál es realmente el valor que aporta?
A veces resulta difícil establecer cual es la configuración idónea para una interfaz. De hecho lo más habitual es que no exista una solución ideal a la hora de distribuir visualmente los elementos con los que interacciona el usuario, sin diferentes configuraciones que hagan más satisfactoria su experiencia de uso. Un equipo creativo experimentado será capaz de reducir al máximo estás opciones pero, aún así, hay proyectos en los que es difícil escoger entre las opciones más efectivas. Para decidir qué diseño puede ser el más efectivo a la hora de cumplir los objetivos que se han marcado existe una prueba conocida como test A/B que permite comparar los resultados de dos opciones para escoger aquella que resulte más eficaz.
Cuando se buscan casos de éxito sobre el uso de los Social Media en una estrategia de comunicación efectiva, es habitual que se vuelva la mirada a la actuación de Ford. La marca de coches lleva un par de años incrementando su presencia y su visibilidad en redes sociales gracias al esfuerzo continuo de su director de Social Media, Scott Monty. La clave de su éxito radica en haber integrado muy bien los medios sociales en el lanzamiento de la última versión de Ford Fiesta, dando el protagonismo a los propios usuarios y logrando un impacto muy positivo en los potenciales consumidores.
La consultora de tendencias e innovación PSFK ha lanzado un análisis que recoge diferentes casos reales que, según ellos, marcarán la tendencia futura de la venta y la atención al público. Estas tendencias se basan en una integración más eficiente de las tecnologías, no sólo en los espacios de venta sino, también a lo largo de todo el proceso de decisión de compra. Entre los ejempos recogidos por PSFK es posible encontrar desde marcas textiles hasta establecimientos dedicados al ocio y la gastronomía.
Una de las grandes ventajas de la comunicación onine es que nos da la posibilidad de medir parámetros reales que nos permitan conocer en qué medida son efectivas nuestras acciones. Como publicamos hace unos días, es esencial partir de unos objetivos cuantificables. En ese sentido,vamos a desarrollar cuatro maneras de seguir el impacto de nuestra marca. De este modo, si nuestro objetivo pasa por incrementar la visibilidad de ésta tendremos algunos parámetros que poder analizar y seguir.
El contenido es una pieza fundamental en la estrategia de comunicación.No es un concepto nuevo; el contenido es nuestro mensaje y, en ese sentido, su importancia ya era determinante en las acciones desarrolladas offline. El contenido distribuido en Internet puede ser el catalizador que convierta el usuario en cliente facilitándole la información que necesita para acabar de decidirse en su proceso de compra.
Aunque la revista Time lo ha considerado uno de los peores inventos de la historia, FourSquare es una aplicación que ha tenido bastante éxito entre los más techies. Su uso dista muchisismo de ser mayoritario y, de hecho, apenas tendrá un millón de usuarios en todo el mundo (aunque la cifra es puramente especulativa y el baile de cifras al respecto es bastante llamativo) sin embargo ya ha logrado la sufiente notoriedad para que una de las marcas españolas más importantes, El Corte Inglés, centre en esta Red parte de las acciones de su nueva campaña.
Hace unas semanas anunciábamos que EstratetegicaLUV necesitaba una nueva directora de cuentas/proyectos. Pues ya tenemos la persona perfecta para el puesto, se llama Esther Gimeno y se presenta ella misma.
Las redes sociales profesionales, como Linkedin, son una execelente herramienta para mantener un perfil público vinculado a objetivos laborales. Sin embargo actualizar este tipo de perfiles suele ser árduo por la exhaustividad de datos llegan a requerir. Por este motivo hemos apuntado algunas ideas sobre cómo actualizar el perfil profesional en una red de este tipo.
Durante la última década del siglo XX, la tecnología facilitó una revolución inaudita en la que todavía estamos inmersos. Frente al modelo de comunicació en el que habíamos vivido hasta entonces, la difusión y el desarrollo de las tecnologías de la información y de la comunicación trajeron consigo nuevos sistemas de comunicación más abiertos, más accesibles y, aún así, con la misma capacidad para alcanzar una audiencia global. Foros, chats, blogs y redes sociales han ido configurando un ecosistema comunicativo tremendamente complejo en el que todo el mundo puede disponer de los medios necesarios para distribuir información y, además, todo el mundo es susceptible de recibirla.
El gran cambio que esto supone es la distribución de toda la comunicación en un plano más horizontal.
