Cómo funcionan las búsquedas

Google ha lanzado una genial presentación en la que explican cómo funcionan las búsquedas en Internet. Aquí os dejamos la infografía que los chicos de Digital for Real Life han construido utilizando el material de Google. Vale la pena echarle un vistazo para entender qué ocurre una vez que introducimos un término en la caja y le damos al botón de buscar.

Herramientas de análisis de la reputación: ¿Calidad o cantidad?

Prácticamente todas las semanas se presentan herramientas que se venden como la solución definitiva de monitorización para las marcas. Existen ya docenas de plataformas que proponen a empresas y particulares medir su capacidad de influir en el usuario pero ¿realmente es esto posible? Prácticamente todas las herramientas disponibles en la actualidad centran su acción en monitorizar la reputación de la marca. En esencia esta acción consiste en localizar las menciones que se realizan sobre los productos de la empresa en Internet. Sin embargo, estas herramientas no nos permitiesen examinar cada una de esas opiniones de manera pormenorizada.

La era de la efiteracción

Vivimos en un ecosistema abierto en el que todos estamos conectados con el entorno a través de multitud de dispositivos. El ordenador ya no es la única ventana a la Red. Internet ha dejado de ser una dimensión paralela en la que sólo entran los que toman la pastilla roja. Es un mercado abierto también a nuestros móviles, a nuestras televisiones y a todos esos nuevos dispositivos que, pese a llevar poco tiempo con nosotros, se han convertido en uno de nuestros mejores amigos.

Se acabó la campaña navideña

Luces, árboles, villancicos y gorritos rojos. El mensaje es inequívoco; ya estamos en Navidad. O mejor dicho. Ya estamos en campaña navideña. Uno de los hitos comerciales y también comunicativos del año. Sin embargo ¿y si la campaña como la conocemos dejase de tener sentido? En la siempre imprescindible Fast Company se publica un artículo en el que se cuestiona que hoy en día la campaña navideña tenga ya demasiado sentido salvo que, en términos de marketing, fuésemos capaces de sostenerla todo el año.

¿Está disminuyendo el coste de la innovación?

El artículo que motiva el post se titula Is the Cost of Innovation Falling? y como bien indica el título se pregunta si los antaño elevados costes que tenían las políticas de I+D de empresas e instituciones se están abaratando gracias a la tecnología.

La insurrección del consumidor

La semana pasada se publicaba en el blog de la Harvard Business Review el artículo Countering a Customer Insurgency con un planteamiento interesante: el consumidor se ha rebelado ante el papel pasivo que tradicionalmente le asigna el mercado. Quiere tomar el control del proceso de compra y está dispuesto a servirse de todos los canales que le brinda la tecnología para conseguirlo. El concepto no es nuevo, de este fenómeno se ha hablado mucho y se seguirá hablando en los próximos meses. Es lo que se ha bautizado como Customer Empowerment.

Interacción Eficiente: Internet como herramienta para la internacionalización

Este año el programa Expornet del IVEX se prolonga con una serie de talleres que van a permitir a nuevas empresas profundizar en las herramientas que pone a su disposición Internet para ayudarles en su proceso de internacionalización: desde el marketing en buscadores hasta la investigación de nuevos mercados. Sobre estas posibilidades y sobre el contenido de estos talleres en los que también colaboramos, hablamos en una jornada celebrada el pasado viernes en Alicante. Aquí podéis ver el contenido de la presentación.

Gamification World Congress 2012

Llevamos cerca de un año trabajando con capas de juego en algunos proyectos y, después de este tiempo, nos hemos dado cuenta de que tan sólo estamos al principio. Por ese motivo fue tan útil la experiencia de poder definir conceptos, intercambiar ideas y recoger algunas reflexiones en un entorno como el Gamification World Congress.

Con algunas ponencias de muy alto nivel, el Congreso consiguió llevar el concepto de juego a una audiencia muy amplia. Puede que, en primera instancia, muchas de las conversaciones girasen en torno al al marketing, a la modificación de conductas y a la capacidad prescriptiva del juego sin embargo, el hecho de poder ver tantas experiencias de gamification en entornos tan diversos nos permitió empezar a dibujar un panorama mucho más amplio.

El Content Marketing en la comunicación de empresa

Con el paso de los años y el avance de la tecnología, se ha ido gestando un nuevo tipo de cliente, que no se deja avasallar por el marketing tradicional. …

Eficacia de los Display

Cuando los banners aparecieron en la web sobre 1994 generaban un CTR en torno al 78%, ahora ese ratio ronda el 0,12 por ciento. Las causas han sido diversas pero cabe destacar la insensibilización de los usuarios hacia el banner tradicional, fenómeno conocido como la “ceguera de banners”.

Este verano, dos caras nuevas

Hace unos meses os contábamos que este verano abríamos programa de prácticas para incorporar un par de estudiantes de comunicación. Las prácticas ya están en marcha y desde finales de junio tenemos dos caras nuevas en écran. ¡Ellas mismas se presentan!

Don Draper no triunfaría en Facebook

Leo en Fast Company sobre un nuevo estudio realizado para medir la efectividad de las campañas de publicidad en Facebook. Es un tema sobre el que se ha hablado mucho, en general para mal; hace cosa de un mes General Motors anunciaba que retiraba su inversión publicitaria de la red social por su bajo rendimiento. El estudio sobre la efectividad, presentado esta semana en la conferencia Audience Measurement 7.0 celebrada en Nueva York, viene a concluir que la publicidad en Facebook sí es efectiva. Pero sólo aquella ejecutada de una determinada manera.

Écran Summer Experience

Este verano nuestro departamento de estrategia y comunicación abre programa de prácticas. Está dirigido a estudiantes de segundo ciclo de periodismo y de publicidad y RRPP principalmente pero, por qué no, también de cualquier otra disciplina que tengan interés por la innovación y por la comunicación) .

Una aproximación estratégica al UX

En cualquier proyecto interactivo el diseño de la interfaz debe basarse en un proceso de investigación, planificación y evaluación que conduzca a la eficiencia. Este proceso, dentro del desarrollo tecnológico, …

El intercambio es un acelerador de la creatividad

Ayer tuvimos la inmensa suerte de poder participar en uno de los eventos organizados alrededor de TED a nivel mundial, dentro de las jornadas previas a la celebración de TEDxValencia el próximo 5 de mayo. El evento de ayer fue una retransmisión en vivo del TED de Long Beach complementado con algunas ponencias locales. Se organizaron eventos similares a lo largo de todo el globo. A nosotros nos tocó hablar de Redes Sociales. Porque, a fin de cuentas, la pregunta no es si tu marca está o no en las redes sociales. La gran pregunta es ¿qué vas a conseguir mejorar gracias a ello?

Cinco tendencias que marcarán la comunicación en 2012

Pese a que el panorama económico todavía es poco halagüeño y a que el final de 2011 ha sido un tanto extraño – o precisamente gracias a ello – el ecosistema comunicativo ha cambiado. A nosotros nos gusta pensar que ha evolucionado. Esta evolución se inició con la ‘socialización’ de la red pero la tecnología no se detiene y es muy probable que en los próximos doce meses vivamos algunos cambios que modifiquen todavía más el panorama.

Sin ánimo de profetizar nada ni de ejercer de adivinos, simplemente basándonos en nuestra experiencia y en los proyectos que nos van a tener ocupados a lo largo de los próximos meses, hemos querido esbozar las líneas que pensamos que marcarán la comunicación de 2012.

Decisión de compra = ¿Huella Online + Contenido?

Internet es una revolución comunicativa sin precedentes que ha trascendido a todos los ámbitos de la sociedad. Esta explosión de Internet y de los medios sociales es la clave para el desarrollo de una nueva economía basada en la experiencia personal. La información que distribuimos en Internet nos ayuda a intervenir en este proceso venciendo, con información, las reticencias que pueda mostrar el cliente ante nuestro producto y, para nosotros, el canal a través del que la empresa hace visible esta información es su Huella Online.

¡Felices Fiestas!

Estamos a punto de iniciar el Modo Navidad ¿nos echáis una mano?

La comunicación e-ficiente

Decir aquí que Internet se ha asentado como la principal herramienta de información para los usuarios es casi una perogrullada. Sin embargo muchas empresas todavía encuentran complicado escoger la mejor …

Si no te gusto, no juegas

Hace poco más de un año se nos revolucionó la red cuando Chris Anderson, tan aficionado él a lanzar titulares, dijo aquello de que Internet había muerto. Anderson nunca ha querido matar la Red (entre otras cosas porque gracias a ella es una especie de celebridad) sin embargo el ex director de Wired sí que quiso llamar nuestra atención sobre el hecho de que la página Web ya no es, ni mucho menos, la primera herramienta de comunicación online que tenemos. A lo largo de los dos últimos años, sobre todo en este 2011, la aplicación se ha convertido en la protagonista absoluta de una nueva manera de entender el online. Y todo el mundo da por sentado que la cosa irá a más.

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